AGBs & Hinweise
Hinweise
Unsere Produkte werden nicht maschinell gefertigt, sondern in liebevoller Handarbeit, sodass es zu Abweichungen und kleinen Ungenauigkeiten kommen kann.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Vertragsschluss
Der Vertrag kommt dadurch zustande, dass wir das durch Ihre Bestellung abgegebene Vertragsangebot durch unsere persönliche Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen. Diese Auftragsbestätigung beinhaltet die wesentlichen Inhalte Ihrer Bestellung. Im Falle der Nichtverfügbarkeit von angebotenen Waren behalten wir uns vor, Ihre Bestellung nicht auszuführen. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit per E-Mail informieren.
Bitte nehmen Sie vor einer Bestellung unsere nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Widerrufsbelehrung auf dieser Seite zur Kenntnis; diese sind Vertragsgegenstand.
Gewährleistung
Der Käufer verpflichtet sich, die erhaltene Ware sofort auf offensichtliche Fehler zu überprüfen. Stellt er offensichtliche Fehler fest, so hat er uns diese unverzüglich mitzuteilen. Unterlässt er die Mitteilung, so kann er uns gegenüber keine Gewährleistungsansprüche wegen dieser Fehler mehr geltend machen.
Wir haften nicht für Schäden und Folgeschäden infolge von Anwendungsfehlern durch den Nutzer. Das gilt auch für gewöhnliche Abnutzungserscheinungen und Verschmutzung. Die Ausübung des Widerrufsrechts durch den Nutzer bleibt davon unberührt.
Im Falle eines Mangels der Ware sind wir zur Nachbesserung oder Nachlieferung berechtigt. Schlägt die Nachbesserung endgültig fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelhaft, so kann der Käufer Rückgabe der Ware gegen Rückerstattung des vereinbarten Preises (Wandlung) oder Herabsetzung des Kaufpreises verlangen.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 1 Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (Brief, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen, ausgenommen sind Sonderanfertigungen.
Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und bei Dienstleistungen (z.B. Sonderanfertigung) nicht vor Vertragsschluss und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des schriftlichen Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf ist zu richten an:
Christiane Krüger & Antje Rudolph GbR, Madame Jordan and friends, Lychenerstr. 8, 10437 Berlin oder info(at)madamejordan.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. (Weist die zurückgesandte Ware Gebrauchsspuren auf, behalten wir uns vor, einen angemessenen Betrag für die Nutzung bzw. Ingebrauchnahme oder unvollständige Rückgabe der Ware zu berechnen.)
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Ware einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Ware zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Die zurückgesandte Ware muss unbenutzt (ungewaschen!) und im Originalzustand sein. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Ware, für uns mit deren Empfang.
Bei einer Dienstleistung (z.B. Sonderanfertigung) erlischt Ihr Widerrufsrecht vorzeitig, wenn wir mit der Ausführung der Dienstleistung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor Ende der Widerrufsfrist begonnen haben.
Versand
Für den Versand gelten die Preise der Deutschen Post. Wir versenden Waren generell nur als versichertes Paket, wenn Sie eine Lieferung als Warensendung wünschen, geben Sie dies bitte in der Bestellung an.
Produkte auf Lager werden innerhalb von 3 Geschäftstagen versichert versandt. Ab 100 € ist die Lieferung versandkostenfrei.